Lieferung
Lieferoptionen
Bei The Gift Project werden viele unserer Produkte direkt von uns verpackt und versendet. Wir arbeiten aber auch mit einer kleinen Anzahl vertrauenswürdiger Lieferanten und unabhängiger Hersteller aus aller Welt zusammen. Diese Partner werden sorgfältig aufgrund ihrer hochwertigen, oft handgefertigten Artikel ausgewählt, von denen wir wissen, dass sie unseren Kunden gefallen werden.
Aus diesem Grund können einige Bestellungen auf mehrere Sendungen aufgeteilt werden und je nach Herkunftsland leicht unterschiedliche Lieferzeiten haben. Die Lieferzeiten sind jedoch in den unten aufgeführten Zeiträumen angegeben. Sie erhalten immer eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald das Paket versandt wurde.
** Manchmal kommt es vor, dass Kunden keine Bestellbestätigungen und Versand-E-Mails erhalten. Bitte überprüfen Sie Ihren Junk-/Spam-Ordner, da diese E-Mails automatisch versendet werden. **
Unser Versandprozess
Sobald Ihre Bestellung verpackt und versandbereit ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten für jedes Paket. Wenn Sie beim Bezahlvorgang eine Handynummer angegeben haben und der Kurierdienst SMS-Benachrichtigungen unterstützt, erhalten Sie möglicherweise auch Lieferaktualisierungen per SMS.
Bitte beachten Sie, dass die Artikel Ihrer Bestellung zu unterschiedlichen Zeiten eintreffen können, wenn sie von mehreren Lieferanten geliefert werden. Für alle gilt jedoch der unten angegebene Zeitrahmen:
Geschätzte Lieferzeiten
Die Lieferzeiten können je nach Artikel in Ihrer Bestellung und deren Herkunft variieren. Nachfolgend finden Sie eine allgemeine Richtlinie basierend auf den Standardlieferzeiten:
Vereinigtes Königreich
- Standardversand mit Sendungsverfolgung: 3–8 Werktage
- Expressversand: Verfügbar an der Kasse, sofern durch Kuriervolumen und -kapazität unterstützt*
Vereinigte Staaten
- Standardversand mit Sendungsverfolgung: 5–12 Werktage
- Expressversand: Verfügbar an der Kasse, sofern durch Kuriervolumen und -kapazität unterstützt*
Kanada
Standardversand mit Sendungsverfolgung: 8–15 Werktage
- Expressversand: Verfügbar an der Kasse, sofern durch Kuriervolumen und -kapazität unterstützt*
Australien
Standardversand mit Sendungsverfolgung: 9–16 Werktage
- Expressversand: Verfügbar an der Kasse, sofern durch Kuriervolumen und -kapazität unterstützt*
Europa
- Standardversand mit Sendungsverfolgung: 5–10 Werktage
- Expressversand: Verfügbar an der Kasse, sofern durch Kuriervolumen und -kapazität unterstützt*
Rest der Welt
Standardlieferung: 10–20 Werktage
- Expressversand: Verfügbar an der Kasse, sofern durch Kuriervolumen und -kapazität unterstützt
* *Hinweis: Expressversandoptionen können je nach Verfügbarkeit des Kurierdienstes, saisonaler Nachfrage und den spezifischen Artikeln in Ihrer Bestellung aktiviert oder deaktiviert werden. Alle aktuellen Lieferoptionen und voraussichtlichen Zeiträume werden an der Kasse deutlich angezeigt.
Handgefertigte und spezielle Artikel
Einige unserer einzigartigsten und beliebtesten Artikel stammen von talentierten unabhängigen Herstellern und Kleinserienlieferanten. Diese Produkte haben möglicherweise etwas längere Lieferzeiten und werden möglicherweise separat von anderen Artikeln Ihrer Bestellung versendet.
Jedes Paket verfügt über eigene Tracking-Informationen, sodass Sie seinen Weg verfolgen können.
Zölle, Abgaben und lokale Steuern
Bei internationalen Bestellungen können je nach den Einfuhrbestimmungen Ihres Landes Zollgebühren oder lokale Steuern anfallen. Diese Gebühren sind nicht im Gesamtbetrag Ihrer Bestellung enthalten und gehen zu Lasten des Empfängers.
- USA : Für Bestellungen unter 200 USD fallen normalerweise keine Zölle an.
- Kanada : Bei Bestellungen über 60 CAD können Einfuhrgebühren anfallen.
- Australien : Bestellungen unter 1.000 AUD sind im Allgemeinen zollfrei, es kann jedoch GST anfallen.
- Europa und Rest der Welt : Die Gebühren variieren je nach Land und können Einfuhrsteuern oder Mehrwertsteuer enthalten.
Bei internationalen Rücksendungen achten Sie bitte darauf, dass das Paket außen deutlich als „Rücksendung“ gekennzeichnet ist. Sollten aufgrund einer falschen Kennzeichnung Zollgebühren anfallen, können diese von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.
Weitere Informationen
- Wir versenden nicht an Postfächer, MPS-Adressen, BFPO-Adressen oder Hoteladressen.
- Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter
